校园服务平台“俺来也”被指经营困难：大学生和商家苦等薪资，或涉“二清”问题？

来源：新浪科技

　　文 | 新浪科技 罗宁

　　近日，知名校园服务平台“俺来也”拖欠大学生及服务商工资，引发广泛关注。

　　据了解，该平台主要聚焦校园O2O服务，每天有超过10万大学生在其平台下单。近日多名在校学生在黑猫投诉平台发声，称“目前平台已拖欠超2个月薪资，非常担心无法收回劳动所得”。此外，“俺来也”还面临商户欠款问题，回款周期滞后导致团队无法经营。

　　据媒体报道，“俺来也”相关负责人近期曾回应称，将和公司财务复查核实，督促问题的解决。但另据知情人士透露，该公司因融资问题和广告活动业务大量垫资，导致其现金流紧张，公司经营困难。

　　大学生和商家苦等薪资，无限期延长

　　成立于2014年的“俺来也”是一家校园O2O服务平台，目前已完成多轮融资，最近一次融资发生在2022年7月。其业务包括校园云订餐，内容+社交，校园传媒，校园综合服务等，覆盖全国21个城市300多所高校。该平台通过校园关系，以招投标或合作协议方式进入学校，并与高校达成独家合作，合作期限通常为3到5年。

　　据悉，云订餐是“俺来也”平台一项主要业务，包含三大模式，即配餐到楼/寝、餐厅自提、限流食堂。其中最主要的是配餐到楼/寝，在校师生通过App或公众号下单后，校园内部的餐厅或超市收到订单后进行分拣并提供终端货品，校园内部的学生兼职提供配送服务至用户在校园内部的指定地点。

　　作为一个特殊的“小社会”，校园内有着独特生态，其中的大学生既是平台外卖、商品的下单者，也是平台的配送员，这种生态下，大学生兼职既熟悉校园环境，又能够快速将配餐送到寝室，也因此“俺来也”在成立后，迅速吸引了不少学生使用，其平台优势吸引了越来越多大学生在平台兼职赚钱。此前据媒体报道，该平台单日业务量超10万单，每天有超过10万大学生在其平台下单。

　　来自华东理工大学的大一学生胡同学向新浪科技表示，他经身边同学介绍，从去年9月开始在该平台兼职校园送餐服务，以前通常工资一周左右就能到账，但这次已经两个多月了，工资审核仍未通过。胡同学表示，他被拖欠了1800元，而身边还有不少同学被拖欠数千元。另一位南京机电职业技术学院的同学，在今年被拖欠过一次工资后变得谨慎，他表示，“之前他也被拖了半个月，投诉多次后偿还，没想到这次又被坑了”。

　　据不完全统计，目前被“俺来也”平台拖欠工资并进行投诉的有数十名在校大学生，包含国内多所高校，在平台出现问题后，大部分同学表示，此次拖欠事件已超过2个月，非常担心无法收回劳动所得。

　　在黑猫投诉上，“俺来也”的投诉已达300余条，主要聚焦在“恶意拖欠”“不按规定打款”等。

　　除了学生工资问题，“俺来也”还面临着商户欠款问题。一些商户表示，原本承诺的结账周期从一天延长到一个月，甚至出现了拖延一个多月的情况。武昌首义学院的一位饭馆老板赖先生表示，“欠款3万元没有给，问了很多次都说是在处理中，以前基本上每过3天就会打款，但现在就是让等待。”

　　赖老板也非个例，据了解，由于“俺来也”平台回款周期滞后，郑州升达经贸管理学院的配送团队也面临着生存问题。

　　因广告活动业务垫资致经营困难？

　　新浪科技发现，此前“俺来也”面向商家开启了支付业务，然而在公开渠道尚未查到《支付业务许可证》所以该平台可能存在“二清”问题，即平台将资金先划转至平台再给商户结算，这可能会增加挪用资金或经营不善的风险。

　　一位金融行业专家告诉新浪科技，中国人民银行办公厅217号文件将“二清”定义为两类，一种是收单型二清：“以平台对接或‘大商户’模式接入持证机构，留存商户结算资金，并自行开展商户资金清算”；另一种是网络支付型二清：“采取平台对接或‘大商户’模式，即客户资金先划转至网络平台账户，再由网络平台结算给该平台二级商户”。

　　关于以上投诉，“俺来也”校企合作部商务总监、华东分区负责人尹先生曾表示，平台的打款周期一般在一个月左右，目前尚未接到此类投诉，但将会同公司财务复查核实，并督促问题的解决。

　　根据官网，“俺来也”自2014年以来已经完成多轮融资，包括分享投资、森马股份、We+母基金等知名投资方的支持。2018年1月，公司获得了1.2亿人民币的融资，2022年7月又获得了近1亿元人民币的融资。此外，公司还多次参加中国教育后勤大会，并与中国人民大学等多所学校建立了校企合作关系。

　　然而，尽管有着光鲜的融资历史和合作伙伴，但“俺来也”目前的状况似乎并不乐观。有知情人士透露，该公司因融资问题和广告活动业务大量垫资，导致其现金流紧张，公司经营困难。但该说法未得到证实。